One Day Training Security

CES “Citra Emas”, School of Management & Public Relations kembali menggelar Diklat “Service Excellence for Security” pada hari Sabtu, 19 Januari 2008 bertempat di Kampus Citra Emas, Plaza Cakra Kembang Jalan Kaliurang Km. 5,5. Pelatihan sehari ini berlangsung mulai pukul 08.00 hingga pukul 14.30 dengan materi Personality dan motivasi, Service Excellence, serta Tugas dan Fungsi Security. Pelatihan akan diikuti oleh petugas security dari berbagai instansi swasta di Yogyakarta, diantara dari Universitas Atmajaya, Sari Husada, dan BPR Profidana.
Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan wawasan dan pengetahuan yang lebih luas kepada para petugas security tentang arti penting suatu pelayanan sebagai bentuk penghargaan kepada para customer. Tuntutan profesionalisme yang makin luas terutama dalam hal pelayanan, membuat bergesernya fungsi dan peran security. Security tidak saja dituntut paham dan terampil dalam melakukan tindakan pengamanan, namun juga juga harus juga terampil dalam memberikan pelayanan prima. Oleh karena itu, Security juga dituntut memiliki kepribadian yang menarik/simpatik sekaligus memiliki keahlian dan ketrampilan service excellence (pelayanan prima) yang merupakan bagian dari fungsi public relations. Dengan prinsip safe dan satisfaction, diharapkan para security dapat melakukan fungsi pengamanan dengan cara yang simpatik, sopan, ramah, dan professional.
Hadir sebagai pembicara dalam pelatihan ‘service excellence for security’ ini antara lain: Danang Avianto, praktisi PR, dan AKP Siti Alfiah, S.H. (Binkum POLDA DIY).

Outbound Training Penerbit Salemba

CES ‘Citra Emas’, School of Management and Public Relations kembali mendapat kepercayaan untuk memandu outbound training bagi instansi. Pada hari Senin, 14 Januari 2008 PT. Salemba Emban Patria (Penerbit Salemba) Jakarta memberikan kepercayaan CES ’Citra Emas’ untuk memandu Outbound Training bagi karyawannya. Para peserta outbound training adalah para pimpinan pusat, Kepala & Staf Pemasaran dari seluruh cabang Penerbit Salemba di Indonesia. Kegiatan bertempat di Bumi Perkemahan Kalikuning, Kaliurang, Yogyakarta, berlangsung mulai Pukul 08.00 – 15.00 WIB.
Kegiatan Outbound Training bagi Pimpinan dan karyawan Penerbit Salemba kali ini merupakan bagian dari kegiatan rapat tahunan rutin. Rapat tahunan bertujuan untuk melakukan evaluasi kinerja pada tahun 2007, dan menyusun strategi marketing pada tahun 2008. Rapat tahunan telah berlangsung sejak hari Sabtu, 12 Januari 2008 di Hotel Taman Eden 2 Pakem, Yogyakarta. Outbound training diadakan selain sebagai sarana refresing juga untuk memacu semangat juang & prestasi karyawan, yang pada gilirannya dapat meningkatkan kinerja dan produktivitas karyawan.
Penerbit Salemba merupakan perusahaan penerbitan terkemuka nasional. Pendirian Penerbit Salemba sudah dirintis sejak tahun 1979 oleh 4 orang alumni Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia (UI). Nama ’Salemba’ diambil dari nama jalan kampus UI, yang pada waktu itu terletak di jalan Salemba 4 Jakarta Pusat. Pada awal berdirinya, Penerbit Salemba menerbitkan buku-buku akuntansi bagi pelajar setingkat SMU, lalu bergerak ke arah buku-buku perguruan tinggi, terutama bagi mahasiswa fakultas ekonomi. Sejalan dengan perkembangannya perusahaan, Penerbit Salemba melebarkan jangkauannya dengan mendirikan devisi-devisi penerbitan baru selain buku ekonomi. Saat ini, penerbit Salemba terdiri dari lima devisi penerbitan: Salemba Empat ( buku akuntansi, manajemen, keuangan, perpajakan, ilmu ekonomi, dan studi pembangunan serta profesional dan umum), Salemba Teknika (buku Teknik), Salemba Infotek ( buku komputer dan teknologi informasi meliputi aplikasi dan pemrograman), Salemba Medika ( buku kedokteran dan keperawatan), Salemba Diniyah ( buku agama). Dengan misi ”menjadi yang terkemuka dan terdepan dalam setiap bidang penerbitan yang dipilih”, setiap tahun penerbit Salemba mampu menerbitkan 100 judul buku baru.
Suasana kebersamaan dan kekompakan nampak terasa dalam kegiatan outbound training kali ini, apalagi Direktur Penerbit Salemba (Selvy Monalisa) dan Marketing Manager (Sudarno) turut serta dalam kegiatan outbound. Para peserta nampak puas dan larut dalam setiap games yang dimainkan. Keindahan alam dan sejuknya udara Kalikuning membuat para peserta benar-benar refresh.
Dipilihnya CES ’Citra Emas’ sebagai pemandu kegiatan outbound training (OB) Penerbit Salemba tidak lepas dari kiprah CES ’Citra Emas’ selama ini dari level daerah sampai nasional. CES ’Citra Emas’ merupakan lembaga pendidikan dan pelatihan SDM yang telah berpengalaman dan dipercaya oleh banyak instansi baik swasta maupun pemerintahan. Eksistensi dan kredibilitas CES ’Citra Emas’ menjadi kebanggaan tersendiri bagi instansi yang ditangani CES Citra Emas. Dengan semboyan ’We build an excellent image’ terbukti mampu memacu karyawan memiliki pribadi yang unggul, percaya diri, dan profesional.